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隨著人們生死水平不時進步,人們關于家裝要求也越來越高,在中國這個龐大的市場里,魚龍混雜的景象也越來越分明,近些年來裝潢中處于熱潮中的全屋定制成爲了潮流,而全屋定制我們應該如何正確去對待呢?
“全屋定制”,把裝潢公司拉進了家具制造的大潮,把建材品牌扯進了家里的各個角落,把普通家具品牌卷進了生活的方方面面。至于如此“一攬子都包”的后果,終究是美妙愿景里的省心,還是令人頭疼的種種糟心,或許都需求品牌和消費者一同擔起了。
發現
先“總包”再“分包”
消費者成了“全屋定制”的施工頭
消費者范女士近期的遭遇,讓她既憤恨又無法?!?月份裝的修,到如今了家具還沒裝完?!?/p>
“找了一家挺有名的櫥柜品牌做全屋的家具,真是懊悔了?!苯浄杜恐v述,本以爲本人和對方的一個大管家對接一切環節就好了,沒想到對方所謂的“全屋定制”,是把各個環節分包給不同的制造廠商?!跋喈斢谖冶救苏偌薔個不曉得哪來的品牌,做衣柜的做衣柜,做櫥柜的做櫥柜,做書柜的又是另一撥人?!狈杜坎挥蓡柕?,“假如是這樣,跟我本人在市場中獨自購置一些商品有什麼區別?能夠本人挑還省去好多等候的工夫?!?/p>
現實上,范女士的遭遇并非個例,也非一個品牌這樣“操作”。據理解,不少“全屋定制”的“后起之秀”,爲了可以疾速占領市場,吸引更多消費者的關注,都會采用與多方“協作”的方式舉出“全屋定制”的招牌,口口聲聲喊著一個品牌全包、一個管家全擔任的承諾,卻依然無法在實踐中兌現。身處整個效勞進程中的消費者,恨不得本人搖身變為了施工頭、指揮官,哪件家具什麼時分上門,哪件商品與誰溝通,哪件東西壞了該找誰,原來并不分歧。
說好的“全屋”,到了理想中成了“每個屋”的拼湊。而整個拼湊的進程,還需求消費者來完成。那麼消費者“一鍵下單”買的究竟是省心,還是操心呢?
注意
設計師不夠 銷售員補位
沒有金剛鉆也敢攬瓷器活兒
消費者姚女士遇到的成績,異樣令她頭疼不已?!拔也皇莻€設計師,都曉得廚房的水管包得太粗糙了,真不像是專業設計師干出來的活兒?!?/p>
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還真被姚女士言中了,爲她設計櫥柜的并不是什麼設計師,而是剛進櫥柜行業沒多久的銷售人員?!八麄兊膶I設計師能夠真的太忙了,都跑去接大單了,剩下忙不過去的,簡直動用了各種崗位的人來做設計?!狈脚空f,“想想家里的水電煤火都交給了這樣一個公司,太不踏實了?!?/p>
現如今,賣衣帽間櫥柜的品牌,觸角伸向客廳和臥室;賣家具的品牌有著自然劣勢,除了賣沙發賣柜子,也把定制家具的活都撿起來;賣木門的也不逞強,簡直要把屋里的木作活兒都干了;就連賣衛浴商品的,也從衛生間里的定制跑到了各個空間,不拿下整個家的定制,誓不罷休。術業有專攻,顯然,沒有金剛鉆的品牌如今也都攬起了瓷器活兒。什麼活兒都要干,什麼錢都想掙,很容易形成的后果便是,結果什麼都沒干好,甚至連本人的成本行都被“全屋”拖累得摧枯拉朽。
當專業設計師的數量跟不上接單量的時分,銷售人員像是救命稻草彌補了品牌的缺口,卻成爲消費者關于家美妙想象的致命一擊。
現狀
急于擴張掙“大”錢
還沒走穩就想奔跑
消費者田先生碰到的費事異樣令人焦急,“都說全屋定制品牌的根底施工差,把這活交給能做全屋定制的裝潢公司總行了吧?沒想到工期一拖就是半年,還有各種增項?!?/p>
“各種主材不進場,每個環節跟每個環節都扣不上,硬裝局部都完不成,怎樣指望家具能做好?”田先生說,“他們家廣告打得響,承諾的都挺美妙,以爲可以說到做到呢。再也不信了?!?/p>
確實,市場中一方面是家具品牌在定制的大潮中你爭我搶,另一方面,不少家裝公司也悄然涉水想要替消費把活兒都干了。本就工序冗雜的施工,加上“軟硬全套”的包袱,關于家裝公司而言,一旦供給鏈或制造端呈現紕漏,很能夠致使一波消費者的家不能如期、如愿地完成。當本人的實質效勞依舊存在諸多成績時,還想占領消費者的家,不免有些不夠冷靜,也爲消費者思索得太少。
觀念
唯有本人用心 才干住得安心
近兩年,從定制的火爆再到“全屋定制”的沸騰,急速前行的家居市場,生收回不少“愛攬事兒”的家居、家裝品牌,也因而而讓越來越多的消費者松心不少。當然,這樣的松心往往限于裝潢、定制家具的初期,真正可以如愿開心到開始一刻的消費者,少之又少。
當不少消費者、媒體甚至競爭品牌一股腦兒的將矛盾來源指向了相關定制品牌時,卻也經常遺忘本人需求做些什麼。將家里從硬到軟、從大到小的一切事宜都放手交給一個品牌、一位工長、一個設計師,能否就算“擺脫”了呢?本就復雜繁瑣的裝潢和買家具環節,全權交由家以外的人做了主,又如何安心呢?
櫥柜怎樣裝聽設計師的,做飯的事情卻是本人的,儲物柜的地位聽工長的,外面放哪些生活用品卻是本人才曉得的,選用的板材聽銷售的,環不環保本人用了才知道……當消費者試圖爲家少操一份心,家就有能夠變得“缺心”?!叭荻ㄖ啤苯K究是什麼意思,或許,無論是品牌還是消費者,都需求重新考量。
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